ドゥカティサポートシステム

 
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Ducati Assistance ドゥカティ・アシスタンス:
新車登録時より2年間、24時間、365日受けられるロードサービス。万一のトラブルの際にはフリーダイヤルでオペレーションセンターが対応し、下記のサービス等を基本的に無償で提供します。応急処置のためのアドバイス、現場でのクイックサービス、ドゥカティジャパンネットワーク店への車両移動(200kmまで)、目的地までの代替え交通機関・宿泊先の手配及びそれらの料金負担(制限あり)、自宅等へのメッセージ取次など。

ドゥカティ アシスタンス フリーダイヤル:
0120-039-115


ドゥカティプロテクションクラブ(有償オプション):
車両本体価格の2.75%の会費を支払いいただくと、ドゥカティプロテクションクラブに入会することができ、初年度登録から2年間の盗難保障制度“ドゥカティプロテクション”を受けることができます。万が一盗難にあった場合、設定された額面の新車購入サポートクーポン券が発行され、新車購入代金の一部として使用でます。

1年目:
盗難にあった車両のメーカー希望価格(消費税別)の90%

2年目:
盗難にあった車両のメーカー希望価格(消費税別)の80%

※ドゥカティプロテクションクラブへの入会は新車登録後1年以内であれば入会可能。警察への盗難届け出後30日を経過しても車両が発見されない場合にクーポン券が発行されます。クーポン券はドゥカティジャパンネットワーク店でのみ使用が可能です。盗難後損傷した車両が発見された場合はその修理費用を補償します。また、2年間で2回のセーフティチェックを無償で受けることができます。
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